【図解】メディプラスゲルは解約できる?定期便の解約手順と申込みの流れ

メディプラスゲル定期便の解約と注意点

以前もメディプラスゲルは使った事はあってレビュー記事でも書いたと思うのですが、個人的にはあまり好きではなくリピートしてませんでした。

そんなメディプラスゲルが、2017年にリニューアルされてから口コミや評判が良くなってたので改めてメディプラスゲルを購入してみました。

メディプラスゲル定期便の解約方法と注意点50

メディプラスゲル(1本で2ヶ月分)は現在キャンペーン中で定期便だと初回1,000円OFF(送料無料)で購入できます

しかもですね、定期便だと30日間の返金保証もついていて、無料のサンプルがたくさん付いてました。

メディプラスゲルのサンプル

ただ、最初から定期便ってちょっと迷ってしまいますよね、私も心配症なので

「メディプラスゲルはいつでも解約できる?」
「解約方法は?電話?メールでもOK?」
「Amazonや楽天でも買える?どこで買うのが安い?」

などなど調べたり問い合わせしてみたり、実際に一度解約もしてみたので解約方法や注意点を書いておきます。

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メディプラスゲルはいつでも解約できる?解約方法は電話?メールでもOK?

前述したようにメディプラスゲルの定期便は回数の縛りがないため、いつでも解約が可能です。

メディプラスゲル定期便の解約方法1

で、肝心の解約方法ですが、電話、メールでもいいですが、公式サイトのマイページからボタン1つで解約可能なので非常に簡単です

試しに解約してみたのでメディプラスゲル定期コースの解約手順を紹介

メディプラスゲルの公式サイト「Mediplus Orders+」にアクセス。

Mediplus Orders+

メディプラスゲルを購入した際、最初に会員登録をしたはずです。その時に設定した「メールアドレス」と「パスワード」を、サイト上部のログインのところに入力してログイン。

メディプラスゲル定期コースの解約手順1

ログインできたら画面右上に並んでいるメニューの中の「定期コースの変更」というところをクリック。

メディプラスゲル定期コースの解約手順2

現在の定期コース内容や自分の設定したお届け先、支払い方法が記載されているページに遷移するので、下の方の「定期コースの解約を申し込む」をクリック。

メディプラスゲル定期コースの解約手順3

「解約の前に不都合やお困りのことがありましたらご相談ください」といった記載や、「他にもこんなにお得なコースがあります!」といったいわゆる説得ページに遷移します。

もちろん、お問い合わせで解決できたり、他のコースも検討してみたい、という場合はじっくり読んだ方が良いですが、「とりあえず早く解約したいのよ!!」という方は、すっとばしてこのページの下部「定期コースの解約を申し込む」をクリック。

メディプラスゲル定期コース解約手順6

「定期コースの解約を申し込む」をクリックするとポップアップが出ますので、「定期コースの解約を申し込む」をクリック。

メディプラスゲル定期コースの解約手順7

最終的に「ご指定の定期コースが解約されました」と表示されたら完了です。

メディプラスゲル定期コースの解約手順4

以上で解約は完了です。時間にしたら5分もかかりません。

私の場合、疑り深い(ビビりな?)ため、「本当に解約できているんかいな(-_-メ)」と思い(笑)、試しに前のページに戻ってまた「定期コースの変更」メニューをクリックしてみたら、「現在選択できる定期コースはありません」という表示が出てきました。

つまりちゃんと解約ができていたということです!そして後からメールボックスを確認してみたら、ちゃんと解約確認のメールも届いてました。

メディプラスゲル定期コースの解約手順5

他の化粧品などの定期便って普通は解約するのに電話が必須で、「解約理由」を聞かれる商品がほとんどなんですが、メディプラスゲルの定期便は上記のようにネットで解約が可能です。

という訳で定期便はいつでも解約ができますので心配はいりません。

名前と電話番号入力だけでも解約できるページも登場

メディプラスゲルのサイトでは名前と電話番号を入力するだけで「定期便の解約や1回休み(スキップ)」ができるようになりました。

新メディプラスゲル定期便の解約-1

どちらか選択して名前と電話番号入力するだけなのでとても簡単です。

新メディプラスゲル定期便の解約-2

■メディプラスサポートセンター

解約時の電話番号:0120-34-0748(年中無休/9:00~21:00)

ちなみにリニューアル後のメディプラスゲル実際に使ってみたのですが、以前のものと比べて保湿力、持続力、浸透力も大幅にアップしてます。

新メディプラスゲル定期便の解約-3

以前のようなベタつきもなくなっててめちゃくちゃ優秀なオールインワンになっててちょっとビックリしました。

オールインワンゲル人気ランキング!口コミで比較10

定期便は前述したようにいつでも簡単に解約できるので気になる方は一度試してみるといいかも。

商品名メディプラスゲル
通常価格3,996円
定期便2,996円(1,000円OFF)
定期便の条件回数縛りなし
いつでも解約可
定期便の解約方法ネット上で簡単に解約できる
全額返金保証30日間の全額返金保証あり

メディプラスゲルの返金保証の条件と注意点

メディプラスゲルの公式サイトのキャンペーンから購入した場合30日間の返金保証がついてるのですが、こちらも条件をチェックしておきたい所ですね。

返金保証の条件ですが、

  • 初めての購入の場合
  • 商品到着後30日以内の連絡
  • 容器は返品(空でもOK)

となっています。使い切った後でも返金されるのはありがたいですね。

メディプラスゲルの容器の返送が必要なんですが、返送の送料だけは自己負担になりますので、商品代が返金される形です。

返金保証についても心配だったので問い合わせしてます。その返信がこちら。

Q:返金保証の条件は事前の連絡と容器の返送だけが条件でしょうか?その他に返金保証の条件があれば教えてください。

A:弊社にてご注文いただいた初回メディプラスゲルの返品をご希望の場合は、商品到着から30日以内に事前にお電話にてご連絡をお願いしております。

返品・返金方法につきましては、ご連絡をいただいた際に詳細をご案内しております。

返品の際には納品書が必要になりますので、捨てないで保管をお願いいたします。

という事で返金保証を受ける場合は30日以内に電話で連絡し、容器の返品が必要、あと、納品書が必要になるという事でした。

メディプラスゲルが合わなかった方はこちらの記事もどうぞ。

関連オールインワンジェル人気ランキング!口コミと体験レビューで比較

メディプラスゲルはAmazonや楽天でも買える?どこで買うのが安い?

メディプラスゲルはこれまで数回リニューアルしてますので、Amazonや楽天市場とかで買った場合にリニューアル前の商品とか転売品とか心配だったので、一応問い合わせして聞いてみました。

Q:.Amazonや楽天などで販売されているメディプラスゲルは公式サイトで購入するのと同じものでしょうか?リニューアル前の商品だったりするような事はありませんか?

A:弊社公式サイトと、楽天市場やAmazon等、外部通販サイト内の公式ショップで販売しているメディプラスゲルは同一の商品でございます。ただ、外部サイトにて販売しているメディプラス公式ショップ以外の商品につきましては、弊社では詳細は分かりかねます。

弊社と類似した商品が多数販売されている可能性もございますのでご注意下さいませ。

Q:返金保証がついているのは公式サイトだけでしょうか?Amazonや楽天で購入しても付きませんか?

A:弊社WEBサイトやお電話にてご注文いただいた場合、初回メディプラスゲルには30日間の全額返金保証がございます。

ただ、Amazonや楽天等、外部通販サイトにおける返金保証につきましては、弊社では詳細は分かりかねます。恐れ入りますが、直接Amazonや楽天等へお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

という事で、返金保証もついている公式サイトが安心です。

一応Amazonや楽天でメディプラスゲルを探してみましたが一番安く購入できるのは公式サイトです。

メディプラスゲルAmazonや楽天での価格

Amazon3,996円
楽天市場3,996円
公式サイト・単品:3,996円
定期便:2,996円

メディプラスゲル(1本で2ヶ月分)は定期便だと初回1,000円OFF(送料無料)で購入できます(定期便の縛りもないのでいつでも解約可能)

また、定期便だと30日間の返金保証もついていて、無料のサンプルがたくさん付いてますので、定期便が最安になります

メディプラスゲルの定期購入の申し込み手順と支払い方法

まずはメディプラスゲルの最新のキャンペーンページから申し込みをしていきます。

メディプラスゲルのキャンペーンページへ

「定期初回お得に購入」をクリック。

メディプラスゲル定期便の申し込み手順1

名前やお届け住所など必要事項を入力していきます。

メディプラスゲル定期便の申し込み手順2

希望の配達日や支払い方法を選択します。支払い方法はクレジットと代金引換が選択できます。

メディプラスゲル定期便の申し込み手順3

「個人情報の管理・取得について」の同意にチェックを入れて「確認」をクリック。

メディプラスゲル定期便の申し込み手順4

確認画面になるので間違いがないか確認をして「定期購入する」をクリックしたら完了です。

メディプラスゲル定期便の申し込み手順5

私の時は実際注文してから2日で届きました。早い!(※祝日や天候によってもっとかかる可能性もあります)

メディプラスゲル商品到着

以上メディプラスゲル定期便の申込みの流れになります。

過去にメディプラスゲルの定期便を解約していた場合、定期便の再開は可能??

過去にメディプラスゲル(リニューアル前)を定期便で購入して、その後解約した場合、定期便の再開は可能なのでしょうか?ここ、気になるところですよね。

実は私も、以前定期便でメディプラスゲル(リニューアル前)を購入し、その後「定期便の解約」を記事にするために一度解約をしています。

先述したように、定期便だと2回目以降の価格も3,796円と定価よりも安くしかも送料無料なので、もしまたメディプラスゲルを使いたい!と思った場合、可能であればお得な定期便で購入したいですよね。

メディプラスゲルの定期便解約はネットから簡単にできたため、試しにメディプラスの公式HPから「マイページ」にログインして、「定期コースの変更」をクリックしてみると…

メディプラスゲル定期の再開

メディプラスゲル定期の再開2

このように、「変更できるコースがありません」という表示が出てきてしまいます。

つまり定期便の解約はネットからできるけれど、再開はネットからは不可ということなんですね。

となると、カスタマーセンターへ電話するしかなさそう。

ということで実際にカスタマーセンター(0120‐34-8748)へ電話してみて、「以前解約したメディプラスゲルの定期便を再開したい」旨を伝えてみました。

その際、「商品がリニューアルされたから」という再開の理由もあわせて伝えたところ、無料でサンプルを送ってもらえることに

MEMO

もちろんその電話で定期便の再開手続きをそのまま行い商品を注文することもできたはずなんですが、「まずはサンプルを送る」、というのはメディプラスさん側の気遣いあってのことだったんです。実際にカスタマーセンターの方も「サンプルをお使いいただいてからの方が安心して定期便を再開できると思うので」と言っていました(^^)

実際にサンプルを使ってみて気に入った場合は、再度電話で定期便の注文をすればOK。送料もかからないし、おまけにDXの方のサンプルもつけてくれてかなり親切でした♪

メディプラスゲルサンプル

ということで、「過去にリニューアル前のメディプラスゲルの定期便を解約していた場合、再開は可能??」の答えは、「カスタマーセンターに電話をすれば可能」でした(*^_^*)

サンプルは電話をすれば必ずもらえるという保証はないのですが(そういったサービスがホームページなどに明記されているわけではないので…)ただ、電話で定期便を再開したいと思う理由、つまり「リニューアルされたメディプラスゲルを使ってみたい」旨を伝えてみるのも良いかもしれません。

そのまま定期便の再開をすることももちろん可能。

過去に一度定期便を解約してしまったという方はぜひ、参考にしてみてくださいね(^^)/

以上メディプラスゲル定期便の解約方法や申込み方法の紹介でした。

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最終更新日:2019/08/09

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